1. 파손

Yes- 제조상의 불량이나 소재의 결함의 이유
No- A), B), C)에 서술된 시트포스트에 잘못된 설치

안장 레일의 파손이나 휘어짐은 제품보증의 큰 이슈입니다.
시트포스트의 결합부위에 정확히 장착되지 않거나 아래에 언급한 것과 같은 종류의 시트포스트의 사용은 레일의 파손이나 휘어짐의 원인이 됩니다.
안장은 눈금으로 표시된 레일의 중앙 부분에만 장착해야 하며, 이 부분에서 앞뒤로 10mm 정도가 움직여 조절이 가능한 한계치입니다.
(잘못된 장착의 여부는 레일에 찍혀있는 자국으로 명확히 알 수 있습니다.)

레일의 '조절 가능한 한계 위치'에 안장이 장착되지 않았다는 것은 매우 중요한 사항입니다.
대부분의 레일 파손은 시트포스트 클램프 내부의 레일에 응력 상승과 레일의 한계 결합에 있습니다.
이런 이유에 의한 파손이나 휘어짐은 제품보증에서 제외됩니다.

일부 시트포스트는 고유의 클램핑시스템에 의해 안장레일에 많은 손상을 줄 수 있습니다.
SELLE ITALLIA 에서는 아래에 설명된 시트포스트는 사용하지 않을 것을 권고하고 있습니다.

A) 사이드 클램핑 시스템 을 사용하는 시트포스트 (with side clamping system)

B) 레일의 응력 상승을 유발할 수 있는 날카로운 부분이 있는 시트포스트(with sharp edges that can cause a stress riser leading to rail breakage)

C) 레일에 장착되는 폭이 33mm보다 작거나, 클램프의 아래/위 크기가 이보다 작은 시트포스트(with a clamping area of less than 33 millimeters or offset upper and lower clamp cradle)

SELLE ITALIA 는 시트포스트 제작사에서 권장하는 잠금토크 준수를 권고하고 있습니다.
대부분의 시트포스트 제작사에서는 6mm 클램프 볼트를 사용할 때 10N/m, 8mm 는 25N/m 이상을 넘지 않도록 권고하고 있습니다.
과도한 힘으로 잠긴 클램프는 레일의 응력을 가중시켜 파손의 원인이 되고 있습니다.
이런 현상에 대해서는 제품보증에서 제외됩니다.

2. 휘어짐

NO
레일의 휘어짐은 안장에 강한 충격이 발생하여 생깁니다.
이것은 제조상의 불량이나 소재의 결함에 의한 것이 아니므로 제품보증에서 제외됩니다.

3. 소리발생

YES- 제품이나 제조공정상의 결함
NO- 레일과 shell 사이에 흙 등의 이물이 들어갔을 때

안장에서 나는 소리의 원인 90%정도가 레일과 shell사이에 이물질이 들어갔거나 레일이 느슨하게 잠겨 있는 경우입니다. 적은양의 실리콘 윤활유(그리스)등을 레일이 장착되는 3부분에 공급을 해주며, 시트포스트의 볼트, 너트 등을 다시 잠궈줍니다.
SELLE ITALIA 에서는 이 문제를 해결하기 위해 안장의 위치 변경을 권고하고 있습니다.
이런 부분에 대해서는 제품보증에서 제외됩니다.

4. shell에서 레일의 이탈

NO
레일의 이탈은 강한 충격에 의해서만 발생하는 현상입니다.
이 부분에 대해서는 제품보증에서 제외됩니다.

[SHELL]

1. 파손

YES- 제품이나 제조공정상의 결함
NO- 강한 충격을 받았을 때

안장의 cover나 base에 강한 충격을 받은 흔적이 명확할 때는 제품보증에서 제외 됩니다.
어떤 시트포스트의 클램프는 안장 base와 충돌하여 안장 base에 충격을 가하거나 파손의 원인이 됩니다.
이 부분에 대해서는 제품보증에서 제외됩니다.

[COVER]

1. 성형불량

YES- 제조공정의 불량
NO- 사용상의 이유

SELLE ITALIA 안장은 (전체적으로 도톰하게 부풀려져 성형된, full grain leather)가죽카바로 만들어 집니다. 자연적으로 발생되는 얼룩, 울퉁불퉁한 표면, 표면이 까칠해지는 것 등은 고려할 만한 불량이 아닙니다. 이런 부분들은 단순히 다듬어서 가죽의 미점을 높이면 됩니다.

2. 닳음

NO
가죽이 닳는것이나 빛바램은 소재나 제조상의 불량이 아닙니다.

3. 벗겨짐

YES- 제조상의 불량
NO- 잘못 사용된 경우

어떤 제품들은 아래의 A, B, C 등의 이유로 접착력이 떨어져 foam과 cover가 분리될 수도 있습니다.
아래 내용에 의한 Cover가 안장 base나 foam으로부터 분리 되는 현상은 제품보증에서 제외됩니다.
A) cover를 강력한 세제나 솔벤트(용제)등으로 세척했을 때
B) cover를 고압 물분무기로 세척하거나 카바를 씨우지 않은채 차량으로 운송되었을 때
C) cover를 잘못 관리했을 때(예, 고온으로 말리기 등)
D) cover에 석유원료의 오일이나 크림등을 사용한 표시가 있을 때

4. 색바램이나 변색

NO
Full grain leather의 색바램이나 변색은 UV(자외선), 열, 습기, 사용상의 소모 등의 자연스러운 현상으로 이런 부분에 대해서는 제품 보증에서 제외됩니다.